개인정보처리방침
EZpaper(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·제공하는지, 이용자가 어떤 권리를 가지는지를 설명합니다.
1. 처리자 정보
- 서비스명: EZpaper (Paper Pilot)
- 운영자: EZpaper 운영자
- 연락처: [email protected]
- 웹사이트: https://ezpapers.org
2. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 아래 항목을 수집·이용합니다.
2.1 회원가입 및 인증
- Google 계정으로부터: 이메일 주소, 표시 이름, 프로필 사진 URL, 고유 식별자(sub)
2.2 서비스 이용 과정에서 자동 생성·저장
- 이용자가 업로드하거나 조회한 PDF 논문의 메타데이터(URL, DOI, arXiv ID, 제목, 저자, 초록 등)
- 분석/요약/번역 요청 내용과 결과, 채팅 대화 기록
- 하이라이트, 메모, 북마크, 즐겨찾기 등 이용자가 명시적으로 생성한 데이터
- 접속 로그(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각) — 서비스 보안 및 장애 대응 목적
2.3 결제 정보 (향후 도입 예정)
유료 플랜 도입 시 결제 처리에 필요한 최소 정보(결제수단 식별자, 결제 이력)가 수집될 수 있으며, 실제 카드번호 등 민감 결제 정보는 결제대행사가 직접 처리하고 서비스는 보관하지 않습니다. 도입 시점에 본 방침을 별도로 개정·고지합니다.
3. 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 본인 확인
- PDF 분석·요약·번역·하이라이트 등 핵심 기능 제공
- 이용자별 분석 이력·즐겨찾기·페이퍼 상태 등 개인화 데이터 동기화
- 서비스 안정성 유지, 부정 이용 탐지, 보안 사고 대응
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
4. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관 후 지체 없이 파기
- 서비스 이용 기록(분석 이력, 채팅 기록 등): 회원 탈퇴 시까지. 단, 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관
- 접속 로그: 보안·통신비밀보호법에 따라 최대 3개월
- 결제·전자상거래 관련 기록(향후 도입 시): 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 최대 5년
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스는 아래와 같이 일부 처리를 외부 사업자에게 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| OpenAI (OpenAI, L.L.C.) | LLM 기반 논문 분석·요약·번역·채팅 응답 생성 | 이용자가 분석을 요청한 PDF 텍스트 발췌, 채팅 입력 메시지 |
| Supabase (Supabase, Inc.) | 회원 인증, 데이터베이스(PostgreSQL) 호스팅 | 회원 식별자, 이메일, 분석/북마크 등 서비스 이용 데이터 |
| Google (Google LLC) | Google 계정 OAuth 로그인 인증 | 이메일, 표시 이름, 프로필 사진 URL, 계정 식별자 |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) | 도메인·트래픽 라우팅 및 보안 | 접속 IP, 요청 메타데이터 |
위 사업자들은 서비스 제공 목적 범위 내에서만 정보를 처리하며, 별도의 계약과 각 사업자의 보안 조치에 따라 보호됩니다. 서비스는 위탁 외 목적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 의거한 적법한 요청이 있을 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구
- 회원 탈퇴 및 계정 삭제 요청
- 동의 철회
권리 행사는 서비스 내 기능을 이용하거나 [email protected]으로 요청해 주세요. 합리적인 기간 내(영업일 기준 최대 10일)에 처리하며, 본인 확인 절차를 거칠 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
- 인증 토큰의 안전한 저장 및 만료 관리
- 접근 권한 최소화 및 정기적 점검
- 위탁 사업자의 보안 인증 현황 검토
8. 쿠키 및 로컬 스토리지
서비스는 로그인 상태 유지, 이용자별 설정 저장, 분석 결과 캐시 등을 위해 브라우저의 쿠키, localStorage, Chrome Extension Storage 등을 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정 또는 확장 프로그램 관리 화면에서 이를 거부하거나 삭제할 수 있으며, 그 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 수집된 사실이 확인되면 즉시 파기합니다.
10. EU 거주자(GDPR) 안내
유럽 경제 지역(EEA) 거주 이용자는 GDPR에 따라 다음 권리를 가집니다: 정보 접근권, 정정 요청권, 삭제 요청권(잊혀질 권리), 처리 제한 요청권, 개인정보 이동권, 처리 반대권. 처리의 법적 근거는 이용자와의 계약 이행(GDPR Art. 6(1)(b)) 및 정당한 이익(Art. 6(1)(f))입니다. 문의 및 권리 행사는 위 연락처로 가능합니다.
11. 개인정보 보호 책임자
- 책임자: EZpaper 운영자
- 이메일: [email protected]
12. 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 내용 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 본 페이지에 게시합니다. 중대한 변경의 경우 이용자에게 별도 통지(이메일 등) 후 동의를 받습니다.